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交通银行工作人员说话跟放屁一样,作为服务行业居然跟客户发脾气骂人。 先说先事情的开始吧我自己有张交行的信用卡本金1.5万,出现了逾期,在十月份的时候他们工作人员给我打电话让我还钱,当时加利息1.7万,在10月6后前还进去,说还完后给我做一个利息减免,减免的费用大概1600块钱左右,然后我这里把钱换完了后跟工作人员确定了,确实给减免说钱大约在1个月的时候到我自己这张卡里我可以去柜台体现,还款是7号具体哪天记不太清了(再三跟工作人员确定过减免)然后我这里就等着了到了11月20号的时候我看卡里钱还是没有就打95559问了他们说一般是要两个月的,那我说行,毕竟已经等了一个月了也无所谓了,能回来就行了,在12月20号左右的时候钱还是没有回来,我又打电话问说钱是什么时候回来。他们说让工作人员给我联系,让我等电话,那我等啊,第二天还是第三天给我打来了电话,说我这个是减免税11月份才提交的要两个月左右的时候才能回来,其实当时就很生气了,但是一想行还有一个月,那在等等吧,都等了这么久了,在我等到1月20号的时候,卡里还是没有钱,忍不住又打电话问了,还是记录让工作人员给我回话,第二天给我来的电话,说我没有按照他们的日期来还款没有减免了,瞬间一肚子没地发泄了,我是直接CNM了,意思是这个三月在哄着我玩呢,我让他们把工作人员跟我通话的录音提供给我下,我听一下工作人员怎么跟我说的,不提供,要自己听,第二天听完后给我来电说可以给我减免1600块钱的事,说在8个工作日到账,那我是行在等下吧,也以为这个事就这么结束了,在今天中午交行有给打电话说这个事没有减免,(下面附有录音各位客官可以听一下。)你们说有这么欺负人的吗,钱确实不多,就算我没有按照你们约定的世界还款,还进去的时候为什么工作人员不给我说没有减免了,为什么又告诉我说这个钱要一个月后返给我,不知道你们交行都是些什么人。 太操蛋了欺负人投诉他