新加坡和马德里—在竞争激烈的世界中,旅行者的选择太多了,航空公司必须从简单地销售座位转向为客户提供体验,这从他们开始购物的那一刻开始。。捕获的定性数据与生产营销活动、培训需求、行业趋势和主要挑战等主题相关。