他敦促寻求预订假期的人通过认可的旅行社进行预订,因为他们遵守严格的行为准则。。在回答为什么他不在盖特威克机场或斯坦斯特德机场寻找位置的问题时,Viljoen回答说,南非航空的大多数客户都是寻求点对点服务的商务旅客,他们不想飞往那些交通不便的中心。