该奖项根据忠诚度、财务业绩服务、卓越、员工培训、团队合作、社会责任和客人评论反馈进行评判。财政部在最新发布的关于增值税退税试点的通知中表示,外国人有权获得占其所购商品增值税85%的退税,而商业银行将获得剩余的15%作为增值税退税手续费。