在2012年的首次展望中,IATA预计利润将降至49亿美元,收入为6320亿美元,净利润率仅为0。年度销售人物被授予约翰内斯堡的销售主管黛比·梅斯(Debbie Mayes),新开业的Ballito Manor总经理Wayne Johnston获得了坚韧特别奖。