这一举措似乎与该航空公司作为坚定地针对休闲市场的廉价航空公司的既定形象相矛盾。化缘的和尚排成长长的队列，黄色的袈裟，在太阳的照射下，映照出琅勃拉邦人对宗教的虔诚。"。今天早上起来称的93，去年夏天最瘦的时候瘦到88了。稍有迟缓就发脾气，摔东西。 新的发展包括： - 外部安装的交互式触摸屏客户信息监视器，供分支机构以外的消费者使用，提供图形数据和产品信息 - 客户服务人员配备Windows 8手持平板电脑，其中包含客户资料，FICA状态，余额和交易历史记录 - 六个面向客户的柜台和一个用于专业交易的私人柜台，取代了以前的五个柜台 - 扩大的开放区域 与客户的见面互动"。根据ITB 2009年趋势报告，预计2009年旅游业和旅行GDP将收缩1%，2010年仅增长2%，即趋势增长率的一半。
