下面被塞水果的gl小说
十几次违约的米洛家居店大欺客，军人背景的少东家拍桌子指着顾客鼻子辱骂！ 2017年7月19日，我在居然之家北四环店购买了米洛家居（家具馆南门进门处右手第二家）的价值27254元玄关柜。玄关柜上原配石材为蓝色大理石。因为之前我家所有客餐厅家具（共计30余万）都是在米洛家居购买，茶几餐桌和电视柜上是金色啡网大理石，于是与该店高经理约定玄关柜上的大理石也为金色啡网大理石，并经我确认后再生产。出于对他们的信任，与她们在居然之家付款后忘记签合同就走了（她们门店也没有按照居然之家的管理规定与消费者签合同）。2017年8月14日在微信上与高经理确认了石材。2017年12月份米洛送货的大理石石面并非我们约定的石材，我当场表示拒收。他们售后经理李建军答应我一定会给我更换到合适满意的石材，我在送货单上写明了石面拒收需更换。他们公司送货人员说桌面没有石材比较难看，要给我将我拒收的石材留下遮丑，我答应了。但他们于2018年夏天将这块石面拉走了。之后将尽两年的时间里，李经理十几次服务违约，未按照约定的时间将更换的石材送到。电话违约几次，有微信记录的违约7次。2018年7月9日与我约定7月12日能送过来，违约未送到（违约1次）。7月25日约定7月27日送到，违约未送到（违约2次）。因为较长时间他们找不到合适的金色啡网大理石，7月30日与李经理协商确认了更换为蓝金沙大理石（有微信聊天记录为证）。2018年8月2日李经理发来了石材图片得到我的确认，半个月后电话沟通时告知我石材被别人用了，再次违约（违约3次）。2018年11月13日（周二）李经理答应石面下周发货送到，到11月25日（从13日算的下一周结束）石面未送到（违约4次）。2018年12月1日李经理答应一周左右肯定能送到，直到12月16日石面未送到（违约5次）。2018年12月16日起答应下周一定送到，12月30日两周过去了石面未送到（违约6次）。2019年1月11日米洛家居终于送过来一块黑色啡网石材，此块石材做工磨角粗糙，石面不平，呈波浪形，与我在米洛购买的茶几和电视柜、餐桌的石材工艺相差太大，我当场表示拒收。他们李经理态度很恶劣的表示打死他也找不到金色啡网大理石了（但是第二天我去他们店明明依然看到了金色啡网大理石），石面他们不给配送了，并表示如果我去他们北四环店面找他们销售，他们会报警把我抓走，黑白道他们公司都不怕。之后我电话居然售后，一位刘姓工作人员跟进了此事。米洛李经理承诺2月1日前给我回复确认哪种石材，直到春节也没收到他的回复（违约7次）。春节后我又电话北居然，刘姓工作人员跟米洛电话后说我要的蓝色石材他们已经备好，正在生产。3月份又改口说不能给了，需要和他们老总协商。3月17日下午我在北居然售后服务办公室见到了他们老总，一位20多岁的年轻人（据北居然工作人员说他们是家族企业，这是他们少东家）。一进去居然售后办公室，他已经坐在一把比较高的椅子上，神态倨傲，我在他对面比较矮的椅子上坐下，仰视着他。他对自己公司数十次违约造成将近2年时间没有给我把石面送到造成的不便没有丝毫歉意，而是趾高气扬的直接提他的要求，要求我再出2500元钱，给我配蓝色石面，说再配石面需要花钱，他们公司不能做赔本生意。对此我表示不认可，他们违约，导致我柜子买了将近两年没有石面，我还没要求赔偿呢。因为一直仰视他很不舒服，我提出去他们店面沙发上谈，听我如此说，他立刻对我拍桌子大吼，用手指着我鼻子辱骂说你算什么东西，敢去他们店面谈就把我抓到警察局去。然后骂骂咧咧的说不谈了爱咋咋地，货不退，石面不给配。居然之家的刘姓售后人员说他协调不了，让我找工商税务爱哪哪都行。3月18日我把米洛家居违约的聊天记录给居然之家售后杜主管看了，并要求退款退货。杜主管协调后表示该商家老板是军人出身，态度强硬，不接受他们的协调，绝不可能退款退货，也不会再出钱给配石面。居然之家负责出2600元钱让他们配石材。之后直到今天，有他们老总撑腰，米洛家居从上到下的售后人员态度依然是傲慢、强势、不尊重客户，而且给我的玄关柜找不到合适的石材。我很困惑，难道军人出身的商家就可以无视法纪？自己十几次违约却说不能做赔本买卖，绝不会退货退款也不会再履行合同，对消费者拍桌子指着鼻子辱骂并叫嚣敢再去他们店谈就要把人抓起来？对于居然之家我也很困惑，在居然之家购买家具就是基于他们店对于客户质量和服务违约时先行赔付的承诺。但真正当商家违约时却表示商家老板军人出身，他们对商家的违约无能为力，更不会履行居然之家先行赔付的承诺。并表示即使告到法院，居然之家也不会输。米洛没跟我签订合同是他们违反与居然的合同约定，是居然之家疏于管理，使消费者在居然购物时未得到相对安全的消费保障。没有约定他们违约时的赔偿金额，致使消费者合法权益受到侵害。居然售后人员说的最多的就是他们仅仅是一个平台。当面对强势商家时，居然仅仅是一个对商家毫无约束力的平台吗？上述所有有时间记录的违约都有聊天记录为证十几次违约的米洛家居店大欺客，老板是军人出身的少东家拍桌子指着顾客鼻子辱骂！难道居然之家在面对强势商家违约时就仅仅是一个平台？所谓的承诺商家质量服务违约居然先行赔付仅仅是说说而已？购买将近两年时间的大理石台面未送到货，军人出身的老板就可以无视法律肆意违约？还嚣张跋扈辱骂顾客！居然之家是想协调的。居然之家掏钱让他们继续履行合同做石材，米洛家居那边都是强势傲慢不理，不知道是有多深的背景才可以如此
