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移动公司乱改套餐如何正当维权。 2018年5月份冲了100话费，短信显示还欠50多，当时致电10086，经查询后得知，自2015年9月1日就擅自给我开通了10元的流量套餐，2018年2月1日又擅自给我更改为20圆的流量套餐，路过的各位有没有类似的经历，或者自己的家人朋友，有没有类似的经历，大家最后是怎么处理的，目前正在投诉中，我会一直公布我维权进展，一直得到一个合理答复，有类似的经历的朋友，欢迎在下面写出你的真实经历，大家一起用正当的途径，维护自己的合法权益，已经维权成功的，也请留下宝贵意见，给尚未经历或正在经历的朋友一个借鉴，自己搜了一下QQ群，发现维权的不在少数，希望此贴可以唤起大家的维权意识，还我等平民百姓一个公平的生存环境！前期自己做错了，直接12345了，实际不应该这样的，应该先打移动公司客服电话，仔细询问明白后，提起抗议，要他们答应受理上报，【全程录音】这样会有一个受理码发到你手机上妥善保管，然后等23天，移动答复不满意的话，直接进入下一个环节：工信部电信类用户申诉受理中心：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/如实填写提交，目前事件进展，移动公司要赔500了事，我不同意，通话录音整理中，准备网上立案！我用手机那么多年，习惯性的过三个月或者不超过半年，都会打10086查一下我现在所开通的业务。这不是我无聊，这也是为了防止楼主出现的情况。工作较忙,录音转文字尚未完成,已经在网上法庭登记立案,就等证据上传了,我就要看看,在目前的中国,到底有没有法律可言,目前发现身边的朋友,不少被移动改套餐了,已经帮他们提交了1个,也是给500了事,我妹妹的电话也被更改套餐了，正好一起处理，先10080，再电信部，现在电信部已经受理，正在协调中这不是移动公司的问题，你这种情况在农村一些老人经常出现，问题是当地经销商搞的鬼，在我的家乡一个村街只有一家移动商店，经常坑老人，我去那办什么业务包括买号，他们都不会卖给我，，我的卡号都是从网上买的，想换就换很方便的。目前用的是移动花卡我也碰到，擅自给我办理的。钱不多后面也没管它，不过确实挺不要脸。店大欺客垃圾移动，全是套路，果断拉黑10086我也遇到过这样的情况，都准备弃卡了。一次是好多年前，一次是近几个月，移动真的挺不要脸的。其实最该打的黑是移动公司！！为了坑用户什么手段都有！漂亮！支持一下楼主。我现在18元保号中10086也常给我套餐升级！！从来都是：老子现在是18元保号中升什么级……客服直接掐断电话客气话也不说了！操蛋最简单就是不用移动了呗支持维权我的这个移动号用了好久，但是11月一到，立马转网!在几个不要脸的里面找个稍微新鲜点的。
