苏绾宁君逸小说全文免费阅读
百姓办事难 三月二十五日晚五点左右，我驾车在大东区大东门路口等信号，被一辆黑色起亚车追尾，报警后接到交警电话，说监控能看到事故现场，就不过去了，对方全责，让我走快速理赔。责任方报险后平安保险公司理赔员出现场，让我去4S店修车。由于其它原因我在一个月后联系平安保险理赔员理赔，结果被告知对方已撤案不能理赔，本人多次跟保险公司沟通无果，保险公司称责任方不同意理赔。我在万般无奈之下再次拨打110报警电话，经过三四次转接，终于知道我应该联系大东交警，不得不感激信息时代，让我只用一两个小时的时间就找到了能为我解决问题的地方，否则是要跑上一整天的，心中感慨，老百姓办事难啊！今天上午跟大东交警通了三次电话，最后告诉我必须本人去事故科，我于今天下午两点左右到事故科，从一位警官那里得知，得去一个办公室自己找到当天值班民警，我从一堆单子里找到了事发当日的值班表，接着找遍了二楼所有的办公室，最后得知这位警察同志休息，另一位让我自己去找找，我从二楼找到三楼，三楼又让我去二楼，最终得到一位警察同志的答复，让我去法院起诉，他说：“我们交警是负责事故处理的，你这是民事上的事，不归我们管，你直接去法院起诉就行了，不行连保险公司一起起诉?这事找我们也没用”。我很无奈，如果没用为什么打了两次电话，都告诉我必须本人去事故科，否则没办法处理！！！我从浑南跑到大东，就得到这样的结果！交警没给我出具任何材料，我没有任何凭证，去法院又有什么意义？我觉得交警不出现场，让我们自行走理赔程序，有推诿的问题；第二在双方理赔过程中出现了问题，交警是否有义务为我们组织调解，不能一句去法院就把我打发了；第三即便让我去法院，交警部门是否也应出具接报警记录，证明事故发生，而我现在手中没有任何凭证；第四，一起简单的事故，我报了五六次警，又去了大东交警队，最终让大东交警处理到现在的样子，还谈什么营商环境？能让老百姓少跑路，少窝火就不错了您好，我们是大东交警大队，关于您反映的问题大队非常重视，请您方便的时候联系我们，便于我们了解情况并解决问题。
